Что делать, если сломалась встроенная звуковая карта ноутбука

Содержание

Как убрать звуки клавиатуры при нажатии на кнопки Caps Lock, Num Lock или Scroll Lock?

В операционной системе Windows есть специальные возможности, которые делают работу за компьютером более удобным. Одна из таких функций озвучивает нажатие специальных кнопок переключателей. Данная функция помогает человеку понять, включили Вы переключатель или наоборот выключили. Достигается такой результат очень просто: звук при включении отличается от звука при выключении. Такие звуки клавиатуры очень удобны в использовании, но возможно кто-то захочет отключить звуки клавиатуры по причине того, что они мешают сосредоточиться, а кто-то наоборот, захочет включить звуки клавиатуры. В любом случае Вы зашли по адресу.

Кнопки переключатели, издающие звук

К кнопкам переключателям, после нажатия которых Вы и можете услышать звуки клавиатуры, относятся три кнопки, каждая из которых в своём имени имеет слово Lock:

Caps Lock. Если данная кнопка включена, то всё что Вы напишете, будет выведено заглавными буквами. Чтобы перейти на строчные буквы, нужно выключить данную функцию.
Scrool Lock. Данный режим используется очень редко. И этот самый режим не имеет какого-то определенного назначения и зависит от программного обеспечения, в котором будет использоваться эта кнопка.
Num Lock. В включенном режиме активируется работа цифровой клавиатуры, которая расположена в правой части клавиатуры. Соответственно, при выключенном состоянии правая цифровая клавиатура не работает. В отключенном состоянии данные клавиши могут выполнять другие функции, которые могут изменяться от клавиатуры к клавиатуре.

Отключаем звуки клавиатуры при нажатии кнопок * Lock

Чтобы отключить звуковое предупреждение при нажатии кнопки Caps Lock, Scroll Lock или Num Lock, Вам необходимо в Панели управления открыть окно Специальные возможности. Далее нужно перейти в окно Изменение параметров клавиатуры. В последнем окне Вам нужно убрать галочку напротив пункта Включить озвучивание переключателей. Если Вы уберете галочку напротив данного пункта, то Вы отключите всякие звуки клавиатуры и будет Вам счастье.

Как включить звуки клавиатуры

Процесс включения озвучивания переключателей полностью аналогичен вышеописанному процессу отключения озвучивания. Различие только в том, что нужно установить галочку напротив пункта Включить озвучивание переключателей, чтобы включить звуки клавиатуры.

Вот такими весьма несложными действиями можно легко манипулировать наличием или отсутствием звука клавиатуры, при нажатии кнопок Caps Lock, Scrool Lock или Num Lock.

Устраняем проблемы в программном обеспечении

Все устройства в ноутбуке или компьютере работают с помощью специальных программ, которые являются для них инструкциями (на машинном языке). Пользователю следует понимать, что нормальная работа какого-либо узла возможна при наличии драйвера. Он должен быть актуальным. Соответственно, если на ноутбуке периодически или постоянно нет звука, то вполне возможен сбой в работе драйвера. Он мог быть поврежден вирусом/удален. Переустанавливаем драйвер, но прежде устанавливаем антивирус и полностью проверяем систему.

Это займет время, но процедура необходимая и без нее вероятность повторной поломки очень высока:

Если сложности со звуком возникли после установки какой-либо программы или они случились после принудительного выключения устройства, то попробовать следует восстановление системы до рабочего состояния. Как восстановить систему рекомендуется уметь всем тем, кто использует ноутбук, так как эта процедура может исправить целый ряд неприятных моментов, возникших по вине пользователя или в результате системных ошибок. Иногда это можно делать просто в профилактических целях. Путь следующий – пуск – все – программы – служебные – восстановление системы. В ОС Windows 10 и 8 все делается аналогично. Следует знать, что функция работает в том случае, если ее никто не отключил принудительно. Ноутбук создает точки восстановления и откат возможен на этот момент. Как правило, перед установкой какого-либо софта точка также создается автоматически.
Что делать если описанная выше процедура не дала результат? В таком случае проверяем работоспособность оборудования. Заходим в «диспетчер устройств» и находим пункт «звуковые устройства». Открываем список и проверяем наличие звукового устройства (обычно «устройства с поддержкой High Definition Audio»), смотрим отсутствие на нем восклицательных или вопросительных знаков. Если они есть, то проблема в драйвере

Существует три способа его установить – через свойства устройства прямо в открытом меню, скачать с сайта производителя (важно правильно выбрать ОС и ее разрядность, например, Виндовс 8 64-битная) и третий способ – установить утилиту, которая сама проверяет все оборудование и находит для него подходящий драйвер. После установки/обновления драйвера следует перезагрузить систему.
Если звук пропал в каком-то определенном приложении или нет системных звуков, но при этом в фильме он есть, то следует открыть микшер громкости и проверить, как настроена громкость для разных приложений

Для этого следует правой кнопкой мыши нажать на значке громкости и выбрать верхний пункт микшер. Здесь задается общий уровень громкости и для отдельных приложений. Иногда он может быть настроен таким образом, что общая громкость находится на максимуме, но для всех или определенных приложений он выставлен на минимум или вовсе отключен. Соответственно выставляем уровень как нужно пользователю и пользуемся.
Возвращаясь к предыдущему пункту, стоит подчеркнуть, что уровень звука может регулироваться и в самом приложении или на сайте, поэтому стоит проверить и этот момент.
Если в системном трее на значке громкости горит красный перечеркнутый крест, то служба громкости может быть принудительно отключена. Включить ее можно вручную. Для этого нажимаем комбинацию Win+R, прописываем в появившемся окне services.msc и подтверждаем нажатием на ОК. После выполнения появится окно с разными службами, нас интересует Windows Audio, открываем правой кнопкой свойства и в первом пункте «общие» выбираем тип запуска «автоматический», а ниже дополнительно нажимаем «запустить». Подтверждаем кнопкой ОК.

Все типовые проблемы решаются описанными выше методами. Иногда они могут оказаться бесполезными. В таком случае придется попробовать переустановить систему и если даже это не поможет, то идти в мастерскую, так как велика вероятность физической поломки динамиков ноутбука.

Проблемы с драйверами

После установки или обновления ПО, у ноутбука вполне могут оказаться повреждены драйверы. А это в свою очередь часто приводит к ситуациям, когда пропал звук в ноутбуке, как восстановить драйверы? Для начала, давайте проведем диагностику. Для этого необходимо зайти в «Диспетчер устройств».

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите в выпадающем меню «Диспетчер устройств». Быстро пробегитесь по списку устройств в поисках восклицательных знаков — обычно они указывают на проблемы с тем или иным оборудованием, включая и звуковую карту

При этом уделите особое внимание пункту «Звуковые, игровые и видеоустройства»

Двойным кликом мыши войдите в настройки потенциально проблемного устройства, перейдите на вкладку драйвер и для начала убедитесь, что оно включено. После этого нажмите кнопку «Обновить драйвер», выберите пункт «Автоматический поиск драйверов» и следуйте подсказкам установщика для обновления или переустановки драйверов.

Кроме того, если драйверы звуковой карты полностью «слетели», она может находиться в списке «Другие устройства» — банально из-за того, что без драйвера система не может распознать, к какому типу оно относится. Точно также зайдите в свойства устройства и повторите шаги, которые мы описали в предыдущем абзаце.

Единственный момент касается того, что для корректной установки драйверов вам может понадобиться идущий в комплекте с ноутбуком CD-диск. Правда, это в основном касается старых моделей ноутбуков, но даже в этом случае вы можете обойтись без вечно теряющегося диска, просто скачав нужные драйверы с сайта производителя. Если вы все-таки скачали драйверы с сайта, при их установке лучше все выбрать не «Автоматический поиск драйверов», а «Найти драйверы на этом компьютере». Укажите путь к папке с драйверами, а все остальное система сделает сама.

Если же вы хотите быть полностью уверены в том, что проблема не связана с драйверами, вы можете пойти кардинальным путем, удалив устройство в диспетчере устройств. Перезагрузите компьютер, и Windows самостоятельно найдет «новое» устройство и установит для него свежие, гарантированно работоспособные драйверы.

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС.

Эта мера крайняя — в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del. А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup».

В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter. Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход — заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

Совет #4: Проверьте звуковой драйвер

Переходим к более серьёзным вопросам. Здесь обойтись простым перемещением ползунков уже не выйдет — придётся действовать решительнее и уделить устранению неполадки чуть больше времени. Первая из причин, которые мы рассмотрим далее в статье, — нарушение работы драйверов. Они могут «слететь» вследствие самых разных обстоятельств — например, при неудачной установке системных обновлений.

Для начала рекомендуем убедиться, действительно ли причина пропадания звука определена верно:

Вызовите «Диспетчер устройств», открыв меню «Пуск» и набрав соответствующий запрос.
Или, также посредством системного поиска, введите и примените команду msc — результат вы получите точно такой же.

Неисправности ремонт звуковой карты

Усилители Music Angel

Ламповый усилитель XD500MKIII: EL34, 2х50 Вт Ламповый усилитель XD800MKIII: KT88, 2х65 Вт Ламповый усилитель XD845MKIII: 845, 2х20 Вт Ламповый усилитель XD850MKIII: 300B, 2х9 Вт Ламповый усилитель XD8502AIII: 300B, 2х9 Вт Предварительный ламповый усилитель XD900MKIII: 12AU7, 12AX7

Ламповый усилитель MINI 6: KT88, 2х60 Вт Ламповый усилитель MINIP1: 6AQ5, 2х10 Вт Ламповый усилитель MINIL3: EL34, 2х35 Вт Ламповый усилитель MINIP14: 6P14, 2х10 Вт

Ламповые усилители LACONIC HA-02,03B/B2/M: 6N6P, 2х1,2 Вт на 300 Ом

Акустическая система Music Angel One: 20 — 100 Вт, 38 Гц — 30 кГц, 86 Дб/Вт/м Акустическая система Music Angel 2.5: 20 — 200 Вт, 20 Гц — 30 кГц, 86 Дб/Вт/м Акустическая система Music Angel TK-10: 10 — 250 Вт, 45 Гц — 22 кГц, 8 Ом, 97 дБ/Вт/м Акустическая система DIVA 5.2: 10 — 150 Вт, 36 Гц — 20 кГц, 90 дБ/Вт/м

КТ 88: Filament Voltage 6.3 V Filament Current 1.6 A Plate Voltage (max) 800 V Plate Current (max) 230 mA Plate Dissipation (max) 40 W 845: D.C. Plate Voltage 1250 D.C. Grid Voltage -98 Peak A.F. Grid Voltage 93 D.C. Plate Current (ma.) 95 Power Output (watts) 15 21 300B: Filament Voltage 5 V Filament Current 1.2 A Plate Voltage (max) 450 V Plate Current (max) 100 mA Plate Dissipation (max) 40 W

Ремонт и диагностика компьютерных звуковых карт

Звуковая карта – дополнительное компьютерное оборудование (плата) для обработки звука. Данный элемент присутствует в сборке каждого персонального компьютера.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук

Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:

После нажатия меню Пуск активизируем вкладку «Панель управления».
На ней ищем и открываем пункт «Звук».
В открывшемся окне на первой вкладке представлен список всех включенных аудиоустройств на данном компьютере. Необходимо узнать, как работает выделенное устройство «Громкоговоритель и наушники». Проверить его состояние поможет кнопка Свойства.

Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

На первой вкладке «Общие» компьютер покажет, определилось ли звуковое устройство. Если нет, то необходимо установить новую версию драйвера именно под вашу звуковую плату. Если вы не знаете ее характеристики, то помогут их распознать сторонние утилиты, направленные как раз на определение характеристик, как самого компьютера, так и отдельных его устройств, в нашем случае звуковой карты. Скорее всего, эта же утилита поможет и скачать нужный драйвер. Тут же во вкладке можно проверить, а не забыли ли этот девайс включить. Это можно сделать простым нажатием на кнопку Использовать это устройство (вкл).
Переходим к следующей вкладке «Уровни». Ползунок должен стоять на уровне громкости 80–95%. Если это не так, то надо курсором переместить ползунок вправо. Это поможет восстановить звук.
А перейдя во вкладку «Дополнительно», можно не только проверить, пропадает звук на компьютере или нет, как слышится звук, а также подобрать его формат по умолчанию.

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

Щелкнем правой кнопкой мыши по значку «Динамик», который распологается в правом нижнем углу рабочего стола.
Выбираем раздел «Открыть микшер громкости».
В открывшемся окне необходимо проверить: не стоит ли ползунок на минимуме из-за чего не воспроизводится звук. Если это так, то надо поднять его вверх до конца.Тут же можно узнать, а не отключен ли динамик вообще. Если рядом со значком динамика есть красный перечеркнутый кружок, значит, он аппаратно отключен. Щелкнув по нему еще раз, он снова включится.

Отключилась звуковая карта

Иногда может возникать такое явление, что звуковая карта просто берет и отключается. А причины этому все те же, но чаще всего она отключается из-за сбоя в программном обеспечении. Не вдаваясь в подробности, скажем, что решение этой проблемы очень простое – включить звуковую карту в БИОС. Основная сложность состоит в том, чтобы вообще войти в этот самый БИОС. Основная проблема – неодинаковый способ входа на разных марках компьютеров. Как войти в БИОС на разных марках ноутбуков, мы разберем позже. Представим, что мы туда уже попали. Теперь нужно понять, что же делать дальше.

А после того, как мы попали в БИОС, необходимо найти пункт, так или иначе связанный со звуком. Узнать его тоже можно по слову «Audio» в названии. В некоторых случаях в названии будет фигурировать слово «Sound». Примеры таких названий выглядят следующим образом: Realtek Audio, Audio Controller, Onboard Sound, HDAudio. Последний можно видеть на рисунке №10.

№10. Пункт звуковой платы в БИОС

Соответственно, нужно нажать на этот пункт и выбрать вариант «Enabled». В приведенном варианте этот вариант уже выбран, но в случае с поломкой в соединении звуковой карты будет выбран другой вариант. Это действительно все, что нам нужно сделать.

Как попасть в БИОС

На самом деле, то, как попасть в БИОС, написано уже в загрузочном экране. Вот внизу можно найти пример.

№11. Загрузочный экран Windows

Как видим, там написано, что для запуска установки нужно нажать кнопку Delete на клавиатуре. Также возможен вариант с нажатием кнопки F2. В общем, всю информацию по этому поводу можно будет найти в загрузочном экране. Чтобы попасть в БИОС, необходимо нажимать на указанную кнопку до тех пор, пока не произойдет загрузка в БИОС.

Теперь проблема в том, что, опять же, в зависимости от модели ноутбука интерфейс может быть абсолютно разным. Вот так выглядит классический AWARD BIOS. Очень старый, как кажется на первый взгляд, интерфейс.

№12. Интерфейс AWARD BIOS

Так выглядит AMI BIOS, тоже довольно знакомый многим хоть сколько то продвинутым пользователям.

№13. Интерфейс AMI BIOS

Вот самый продвинутый на сегодняшний день интерфейс, который могут видеть пользователи UEFI BIOS. Вообще, здесь создатели решили отойти от канонических форм AMI и AWARD.

№14. Интерфейс UEFI BIOS

Что же нам нужно найти в этом самом страшном для многих юзеров БИОСе? Здесь нам нужен раздел, который отвечает за работу встроенных устройств. Опять же, в зависимости от модели называться он будет по-разному. Примеры названий: Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials. В любом случае, по смыслу можно понять, что это за раздел. Вот, к примеру, в том же AMI BIOS соответствующий пункт меню находится там, куда показывают стрелки на рисунке №15.

№15. Пункт «Advanced…» в AMI BIOS

Поэтому нам нужно перейти именно туда. А там мы уже и сможем найти те пункты меню, которые показаны на рисунке №10.

Проводим диагностику

Чтобы найти причину, почему не работают наушники на компьютере, необходимо провести последовательную диагностику всех систем.

Сначала нужно исключить поломку самих наушников. Для этого надо подключить их к другому устройству, например, к смартфону или DVD-плейеру. Если наушники нормально передают звучание, то продолжаем диагностику.
Необходимо убедиться, что наушники были правильно подключены к компьютеру, с использованием нужного разъема. На некоторых моделях ноутбуков есть идентичные гнезда для подключения записывающих устройств и звуковоспроизводящей аппаратуры. Проверьте подключение — около входа должен присутствовать соответствующий знак, или разъем имеет зеленый цвет.
Следует проверить громкость: часто уровень стоит на нулевой отметке, поэтому и не работает звук. Также, когда вы подключаете наушники к компьютеру, стоит проверить регулятор звука, расположенный на самом изделии.
Восстановление системы. Иногда наушники не передают звук из-за того, что была переустановка или обновление оперативной системы (ОС) — необходимо провести восстановление.
Обновление или переустановка драйверов. Когда восстановление ОС не принесло желаемого результата, и ноутбук по-прежнему не видит наушники, то надо перезагрузить драйвера для аудиокарты или обновить их. Эта методика помогает устранить неполадки, которые произошли в воспроизведении или связаны с записью звука.
Банальные причины. Когда вы используете переднюю панель стационарного ПК для подключения, то этот разъем может быть просто отключен. Для устранения проблемы заходим в раздел Диспетчер звука Windows (Виндовс) и производим простые действия:

Если не удалось подключить наушники на передней панели системного блока, то подсоедините их с тыльной стороны к выходам аудиокарты.

Настройка звука

Заходим в BIOS и настраиваем звук:

Для этого при загрузке ноутбука зажмите на клавиатуре «Del» или другую клавишу, в зависимости от версии устройства;
После откроется интерфейс, перейдите в «Integrated Peripherals». Нажмите для этого на «Enter»;
Далее из списка устройств материнской платы нужно выбрать «Onboard Audio Controller», название зависит от версии устройства;
После переходим к настройкам самих опций. Для включения звукового контролера устройства установите значение «Disabled» для пункта «HD Audio», а «Enabled» установите для «AC 97 Audio»;
Для активации дополнительной звуковой карты для «AC97» устанавливаем «Disabled».

Если способ не помог вернуть динамики ноутбука в рабочее состояние, отдайте устройство мастеру, который определит, как починить устройство.

Возможные причины отсутствия звука: как проверить и восстановить?

Регулировка громкости

Как сделать звук на ноутбуке, если он не работает – проблема, решение которой стоит начать с регуляторов громкости. В лэптопах громкость регулируется не только кликом мышки, но и с помощью горячих кнопок на клавиатуре, поэтому, возможно, ползунок «Динамики» оказался в положении «Mute» (беззвучно). Чтобы отрегулировать громкость, потребуется:

На панели задач найти пиктограмму рупора. Кликнув по ней правой клавишей мыши (ПКМ), пользователь увидит меню, в котором надо выбрать «Микшер».

Проверить положение ползунков – при необходимости, сместить регуляторы.

Случаются ситуации, когда не работают динамики на ноутбуке (в наушниках звук есть); что делать – вопрос к ремонтному мастеру, потому что это техническая неисправность динамиков.

Если вдруг Вы не знаете, как подключить наушники к ноутбуку, то мы расскажем Вам об этом в нашей отдельной статье! Читайте и задавайте свои вопросы!

Устройство воспроизведения

Вопрос, как включить динамики в ноутбуке, если нет звука, может возникнуть в ситуациях, когда пользователь добавлял устройства в настройках – колонки (как проводные, так и беспроводные) или звуковые системы. Чтобы восстановить работу динамиков, потребуется:

Снова кликнуть ПКМ по пиктограмме рупора, но выбрать при этом другой пункт.

Открыть вкладку «Воспроизведение». Если «Динамики» отключены, тогда надо восстановить их работу – кликнуть ПКМ и выбрать «Включить».

Драйвера

Почему в ноутбуке нет звука (все регуляторы громкости включены) – частый вопрос, потому что основным источником неполадок являются именно драйвера. Чтобы восстановить их работу, потребуется:

Воспользоваться «Диспетчером устройств». Найти его можно с помощью «Панели управления» или поисковой строки.

Раскрыть список звуковых устройств. Кликнув ПКМ по любому из драйверов, можно открыть меню. С помощью этого меню надо обновить драйвера.
Если нет необходимости в обновлениях, то стоит в том же меню выбрать сначала «Остановить», а затем «Включить» для каждого установленного драйвера.

После того, как пользователь восстановил работу драйверов, потребуется перезагрузка лэптопа.

Служба Windows Audio

Если всё ещё не удалось решить проблему: «почему звук на ноутбуке не работает, что делать» (Windows 7, 8 и 10), то стоит проверить сервис Windows Audio. Чтобы восстановить работу службы, потребуется:

Нажать на клавиатуре одновременно «Win» (значок Windows) и «R». Ввести в поле «services.msc» и кликнуть «ОК».

Найти в списке Windows Audio и кликнуть ПКМ. Выбрать в меню «Запустить», если служба отключена, или «Перезапустить» — если сервис работает.

Сервис «Устранение неполадок»

Следующий уровень проблемы — почему пропал звук в ноутбуке как исправить, если вообще звука нет – стоит попробовать решить через службу «Устранение неполадок». Для этого потребуется:

Кликнуть ПКМ по пиктограмме рупора на панели задач.
В меню выбрать «Устранение неполадок».

Следовать подсказкам службы, чтобы восстановить рабочие звуковые настройки.

Как правило, после этого потребуется перезагрузка лэптопа.

Другие варианты

Если проблема достигла уровня «почему нет звука на ноутбуке, что делать, хотя все включено и работает», тогда остаются два варианта – отключённая звуковая плата (в BIOS) или техническая неисправность. Возможные поломки:

Сломан динамик – звуковое сопровождение есть только в наушниках.
Сломана звуковая плата – нет звукового сопровождения или оно искажено.
Проблемы с контактами динамиков – звуковое сопровождение произвольно появляется и пропадает.

Неисправности звуковой карты и их устранение:

Драйвера

Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.

Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в «Диспетчер устройства». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.

Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:

Если комплектующее отображено и него горит восклицательный знак красного или желтого цвета. Это говорит нам о том, что драйвера работают некорректно или вовсе не установлены. В данной ситуации требуется скачать их актуальную версию. Поможет вам в этом многофункциональная программа Everest, которая определит не просто модель агрегата, но и укажет, где можно взять для нее программное обеспечение. Еще один способ – использование программ для автоматического поиска и обновления драйверов.
Комплектующее установлено, но диспетчер устройств не видит звуковую карту. В этом случае может быть все что угодно. Вполне вероятно, что устройство сломано или было неправильно подключено. Первое что нужно сделать, если у вас не работает внешняя звуковая карта с PCI интерфейсом или USB портом, необходимо вынуть ее из ПК и продуть слот от пыли или воткнуть в другой. Так как обычно эта проблема связана именно с аппаратной частью. Также есть смысл в обновлении дров или установке другой их версии – более новой или старой. Иногда разработчики не могут предусмотреть все параметры того или иного устройства, из-за чего программное обеспечение конфликтует друг с другом.

Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:

В первую очередь нужно удалить старое ПО. Делается это через диспетчер устройств, нажимаем правой кнопкой мыши по вашему устройству и выбираем пункт «Удалить».
Далее всплывает окошко, в котором в обязательном порядке устанавливаем галочку «Удалить программы драйверов».
Перезагружаем компьютер.

После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Неполадки с разъемом

Проблема в неисправности разъема Если после предыдущих манипуляций звук так и не появился, оцените тип кабеля, по которому подключается гарнитура. На многих моделях наушников предусмотрен небольшой переключатель. При каждом подключении наушников происходит автоматическое отключение встроенных динамиков, а при изъятии внешней периферии аудиосистема повторно запускается.

Воспользуйтесь таким способом, чтобы локализовать неполадки. Ваши действия должны выглядеть так:

Откройте музыкальную композицию или видеозапись и поставьте ее на повтор.
Подсоедините к лэптопу гарнитуру и быстро отключите ее. Повторите действия несколько раз на разных скоростях.
При каждом очередном испытании, проверяйте, появился ли звук из динамиков, либо он отсутствует.

Проблемы с драйверами

Проверить, нет ли проблем с драйверами Нередко звук перестает воспроизводиться динамиками из-за устаревания или повреждения программного обеспечения, отвечающего за корректную работу оборудования. В таком случае нужно попробовать обновить драйвера и убедиться в устранении неполадок. Как утверждают специалисты, такие шаги решают проблему в 90% случаев. Чтобы обновить ПО динамиков лэптопа необходимо:

Найти «Диспетчер устройств» через поисковую строку или раздел «Панели управления».
В открывшемся окне нужно найти описание аудиоустройств, чтобы система отобразила драйвера, которые уже имеются в системе.
Затем нужно кликнуть правой клавишей мыши по драйверах и нажать на пункт «Обновить».

Скорее всего, аудиосистема ноутбука нормально запустится после перезагрузки ноутбука.